"मेरी सहेली"टीम द्वारा यात्रारत महिलाओं की सुरक्षा सुनिश्चित
अगस्तमें रेल मदद सुरक्षा हेल्प लाइन नं. 139 पर प्राप्त कुल 1942 शिकायतों का निराकरण
रेलवे सुरक्षा बल/उत्तर मध्य रेलवे द्वारा ट्रेनों में यात्रारत महिलाओं की सुरक्षा एवं सहायता प्रदान करने हेतु प्रयागराज, झाँसी एवं आगरा मण्डलों में "मेरी सहेली" पहल के तहत रेलवे सुरक्षा महिला बल सदस्यों की टीम का गठन किया गया है।जिनके द्वारा उत्तर मध्य रेलवे से प्रारम्भ होने वाली ट्रेनों एवं अन्य चिन्हित गाड़ियों में यात्रारत महिलाओं को अटैन्ड कर उनका यात्रा सम्बन्धी विवरण नोट कर दूसरे जोनों/मण्डलों के साथ साझा किया जा रहा है तथा ट्रेनों में यात्रारत महिलाओं को सुरक्षा के सम्बन्ध में पम्पलेट, बैनर एवं Rail Display Network (RDN) आदि के माध्यम से जागरूकता के लिए, रेल मदद सुरक्षा हेल्प लाइन नं. 139का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जा रहा है। महिलाओं को यात्रा के दौरान किसी प्रकार की समस्या आने पर समस्याओं के त्वरित निराकरण हेतु रेलवे सुरक्षा बल द्वारा हर सम्भव सहायता प्रदान की जा रही है।
माह अगस्त-2022 में रेल मदद सुरक्षा हेल्प लाइन नं. 139 पर कुल 1942 शिकायतें प्राप्त हुई। जिनका रेलवे सुरक्षा बल स्तर से यथासम्भव निराकरण किया गया।
